Startschuss für „Gesundheitstelefon“

Das sogenannte „Gesundheitstelefon“ wird die erste Anlaufstelle für Patienten in ganz Österreich sein. Die Hotline unter der Nummer 1450 soll Krankenhäuser und Ärzte entlasten.

Nach dem Vorbild von Großbritannien, Dänemark und der Schweiz bekommen Anrufer unter der Nummer 1450 österreichweit eine Empfehlung, wo sie mit ihrem medizinischen Problem am besten aufgehoben sind. Rund um die Uhr stehen erfahrene Krankenpfleger bei medizinischen Fragen kostenlos zur Verfügung.

Beraterin an der Hotline

ORF

Ausgebildete Fachleute beraten die Anrufer

Sie sollen weiter vermitteln und Anleitung zur Selbsthilfe geben, damit Patienten nicht immer gleich ins Krankenhaus gehen. Damit sollen überfüllte Ambulanzen entlastet werden. 60 Prozent der Anrufe, das zeigte der Testbetrieb, seien keine Akutfälle. Die Gesundheits-Hotline 1450 ist beim Roten Kreuz angesiedelt. In Oberösterreich ist die Hotline bereits seit 18. März in Betrieb.

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